Ochrana osobních údajů
Vaše soukromí je pro nás prioritou. Zde najdete podrobné informace o tom, jak nakládáme s vašimi osobními údaji.
Úvod
Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak společnost Duolist X2 shromažďuje, používá, uchovává a chrání vaše osobní údaje při používání našich webových stránek a služeb. Zavazujeme se chránit vaše soukromí a zacházet s vašimi údaji transparentně a v souladu s platnými právními předpisy, včetně Obecného nařízení o ochraně údajů (GDPR).
Jaké údaje shromažďujeme
Osobní identifikační údaje:
- Jméno a příjmení
- E-mailová adresa
- Telefonní číslo
- Doručovací adresa (při objednávce)
Technické údaje:
- IP adresa
- Typ prohlížeče a jeho verze
- Operační systém
- Údaje o návštěvnosti stránek
Jak používáme vaše údaje
Zpracování objednávek
Vaše údaje používáme pro zpracování a vyřízení objednávek, doručení produktů a poskytování zákaznické podpory.
Komunikace
Kontaktujeme vás v souvislosti s vašimi objednávkami, odpovídáme na dotazy a poskytujeme důležité informace.
Zlepšení služeb
Analyzujeme návštěvnost webu pro zlepšení uživatelské zkušenosti a optimalizaci našich služeb.
Právní požadavky
Dodržování právních povinností a ochrana našich práv a zájmů v souladu s platnými zákony.
Sdílení údajů s třetími stranami
Zásada nedělení
Vaše osobní údaje neprodáváme, nepronajímáme ani jinak nezpřístupňujeme třetím stranám pro marketingové účely bez vašeho výslovného souhlasu.
Výjimky zahrnují:
- Dopravce pro doručení objednávky
- Platební poskytovatelé pro zpracování plateb
- Právní požadavky ze strany orgánů státní správy
Doba uchovávání údajů
Objednávkové údaje
Údaje o objednávkách uchováváme po dobu 5 let v souladu s daňovými předpisy a požadavky na vedení účetnictví.
Kontaktní údaje
Kontaktní informace uchováváme maximálně 2 roky od poslední komunikace, pokud neudělejete souhlas k jejich dalšímu použití.
Technické údaje
Technické údaje a cookies uchováváme po dobu 1 roku nebo dokud neodvoláte svůj souhlas.
Vaše práva
Právo na přístup
Můžete požádat o informace o tom, jaké údaje o vás zpracováváme.
Právo na opravu
Můžete požádat o opravu nepřesných nebo neúplných údajů.
Právo na výmaz
Můžete požádat o smazání vašich údajů za určitých podmínek.
Právo na přenosnost
Můžete získat své údaje ve strukturovaném formátu.
Právo vznést námitku
Můžete vznést námitku proti zpracování vašich údajů.
Právo na omezení
Můžete požádat o omezení zpracování vašich údajů.
Jak uplatnit vaše práva
Pro uplatnění vašich práv nás kontaktujte na e-mailové adrese [email protected] nebo na telefonním čísle +420 234 567 890. Vaši žádost zpracujeme do 30 dnů.
Bezpečnost údajů
Implementovali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, změnou, zveřejněním nebo zničením. Všechny údaje jsou šifrovány a uchovávány na zabezpečených serverech.
SSL šifrování
Všechna data jsou chráněna pokročilým SSL šifrováním
Zabezpečené servery
Údaje jsou uloženy na chráněných serverech s vysokou úrovní zabezpečení
Omezený přístup
Přístup k datům mají pouze oprávněné osoby
Kontaktní informace
Pokud máte jakékoli otázky nebo připomínky k těmto zásadám ochrany osobních údajů, neváhejte nás kontaktovat:
qamilor
Wenceslas Square 28
110 00 Praha 1
Česká republika
Aktualizace těchto zásad
Tyto zásady ochrany osobních údajů mohou být občas aktualizovány. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek nebo e-mailem. Doporučujeme pravidelně kontrolovat tuto stránku pro nejnovější informace.
Poslední aktualizace: 19. ledna 2026